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Antes |
Después |
| Información Adicional |
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- Xbox ha comenzado a lanzar un nuevo chatbot impulsado por IA llamado Agente Virtual de Soporte.
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- Está disponible ahora para los Xbox Insiders en los EE. UU., antes de un lanzamiento más amplio planeado para una fecha posterior.
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- Según Megha Dudani, líder de gestión de productos senior en Microsoft Gaming, la nueva función está diseñada para "ayudar a los jugadores de Xbox a resolver de manera más eficiente sus problemas de soporte relacionados con los juegos".
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- Puede "acceder rápidamente a la información de support.xbox.com para responder preguntas relevantes a problemas de soporte de consolas y juegos de Xbox", dijo en [Xbox Wire](https://news.xbox.com/en-us/2024/11/04/support-virtual-agent-is-here-to-help-for-xbox-insiders-today/).
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- Como se informó anteriormente, los jugadores pueden hacer preguntas al chatbot a través de texto o voz. Si no puede resolver el problema, los jugadores pueden solicitar chatear con un agente de soporte en vivo si está dentro del horario laboral normal del soporte de Xbox.
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- El Programa Xbox Insider permite a los jugadores ofrecer comentarios sobre las últimas actualizaciones del sistema Xbox, así como características y juegos en desarrollo, en consolas y dispositivos Windows 10/11.
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- Los jugadores interesados en inscribirse en el programa deben descargar el [Centro de Xbox Insider](https://support.xbox.com/en-GB/help/account-profile/manage-account/xbox-insider-hub) para consolas o PC.
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- El pasado noviembre, Xbox anunció un acuerdo de varios años con Inworld para construir herramientas de diálogo y narrativa con IA a gran escala.
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- Inworld fue noticia el verano pasado después de que un mod de Grand Theft Auto 5 permitiera a los jugadores hablar con NPCs usando su plataforma de IA generativa.
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- Xbox ha comenzado a lanzar un nuevo chatbot impulsado por IA llamado Agente Virtual de Soporte.
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- Está disponible ahora para los Xbox Insiders en los EE. UU., antes de un lanzamiento más amplio planeado para una fecha posterior.
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- Según Megha Dudani, líder de gestión de productos senior en Microsoft Gaming, la nueva función está diseñada para "ayudar a los jugadores de Xbox a resolver de manera más eficiente sus problemas de soporte relacionados con los juegos".
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- Puede "acceder rápidamente a la información de support.xbox.com para responder preguntas relevantes a problemas de soporte de consolas y juegos de Xbox", dijo en [Xbox Wire](https://news.xbox.com/en-us/2024/11/04/support-virtual-agent-is-here-to-help-for-xbox-insiders-today/).
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- Como se informó anteriormente, los jugadores pueden hacer preguntas al chatbot a través de texto o voz. Si no puede resolver el problema, los jugadores pueden solicitar chatear con un agente de soporte en vivo si está dentro del horario laboral normal del soporte de Xbox.
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- El Programa Xbox Insider permite a los jugadores ofrecer comentarios sobre las últimas actualizaciones del sistema Xbox, así como características y juegos en desarrollo, en consolas y dispositivos Windows 10/11.
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- Los jugadores interesados en inscribirse en el programa deben descargar el [Centro de Xbox Insider](https://support.xbox.com/en-GB/help/account-profile/manage-account/xbox-insider-hub) para consolas o PC.
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- El pasado noviembre, Xbox anunció un acuerdo de varios años con Inworld para construir herramientas de diálogo y narrativa con IA a gran escala.
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- Inworld fue noticia el verano pasado después de que un mod de Grand Theft Auto 5 permitiera a los jugadores hablar con NPCs usando su plataforma de IA generativa.
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