| Campo |
Antes |
Después |
| Información Adicional |
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- Los creadores de Final Fantasy, Square Enix, han compartido una nueva Política de Acoso al Cliente del Grupo que espera apoyar a sus trabajadores que sufren abusos de fans tóxicos.
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- Square dice que si encuentra que un individuo ha participado en acoso, "nos reservamos el derecho de dejar de proporcionar servicios de soporte o de abstenernos de proporcionar los productos y servicios de nuestro grupo."
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- La [política](https://www.hd.square-enix.com/eng/company/customer_harassment_policy.html) dice: "Hay casos en los que ciertos clientes toman acciones directamente o a través de nuestros centros de soporte, o hacia nuestros ejecutivos del grupo, empleados, socios que están involucrados en la creación y distribución de los productos y servicios de nuestro grupo, que constituyen 'acoso al cliente', como la negación de la personalidad, violencia, difamación, intimidación, aviso previo de mala conducta, aviso previo de obstrucción de negocios, acoso."
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- Continúa: "Tales acciones no solo impiden que nuestros empleados y socios se involucren en su trabajo con un sentido de seguridad, sino que también causan interrupciones a otros clientes. Square Enix no tolerará el acoso y tomará medidas según sea necesario."
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- Square Enix dice que su política cubre, pero no se limita a los siguientes ejemplos de acoso:
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- ### Acoso: * Acto de violencia, comportamiento violento
- * Lenguaje abusivo, intimidación, coerción, coacción, persecución o reprimenda excesiva
- * Difamación/calumnia, negación de la personalidad, ataque personal (incluyendo correo electrónico, contacto en formulario de contacto, comentario o publicación en internet), aviso previo de mala conducta, aviso previo de obstrucción de negocios
- * Consultas persistentes, visitas repetidas
- * Intrusión al visitar o permanecer en una oficina o instalación relacionada sin permiso
- * Restricción ilegal, incluyendo llamadas telefónicas y consultas en línea
- * Discurso y conducta discriminatoria respecto a raza, etnia, religión, origen familiar, ocupación, etc.
- * Infracción de la privacidad al tomar fotos o hacer grabaciones de video sin consentimiento
- * Acoso sexual, acoso, comportamiento de acoso repetido
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- ### Demanda indebida: * Cambios o intercambio de productos irrazonables o solicitud de compensación monetaria
- * Respuesta irrazonable o solicitud de disculpa (incluyendo respuesta cara a cara o solicitud de disculpa especificando la posición de nuestro empleado o socios)
- * Solicitudes excesivas para la provisión de productos y servicios que exceden las normas socialmente aceptadas
- * Demandas irrazonables y excesivas para el castigo de nuestros empleados
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- Los actores de voz de Final Fantasy han recurrido previamente a las redes sociales para condenar el acoso que han recibido tras las decisiones de la historia.
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- Brianna White, quien da voz a Aerith en la trilogía de remakes de FF7 de Square, publicó en X para solicitar educadamente que los "shippers" agresivos se relajen.
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- Los shippers son fans de personajes que les gusta crear sus propias parejas preferidas en los medios. Aunque a menudo pueden ser reinterpretaciones inofensivas del medio original, algunos fans llevan esto demasiado lejos.
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- El triángulo amoroso de Cloud, Aerith y Tifa en la trilogía de remakes ha provocado que algunos fans respondan con abuso cuando su pareja preferida no se establece como canon.
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- Los creadores de Final Fantasy, Square Enix, han compartido una nueva Política de Acoso al Cliente del Grupo que espera apoyar a sus trabajadores que sufren abusos de fans tóxicos.
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- Square dice que si encuentra que un individuo ha participado en acoso, "nos reservamos el derecho de dejar de proporcionar servicios de soporte o de abstenernos de proporcionar los productos y servicios de nuestro grupo."
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- La [política](https://www.hd.square-enix.com/eng/company/customer_harassment_policy.html) dice: "Hay casos en los que ciertos clientes toman acciones directamente o a través de nuestros centros de soporte, o hacia nuestros ejecutivos del grupo, empleados, socios que están involucrados en la creación y distribución de los productos y servicios de nuestro grupo, que constituyen 'acoso al cliente', como la negación de la personalidad, violencia, difamación, intimidación, aviso previo de mala conducta, aviso previo de obstrucción de negocios, acoso."
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- Continúa: "Tales acciones no solo impiden que nuestros empleados y socios se involucren en su trabajo con un sentido de seguridad, sino que también causan interrupciones a otros clientes. Square Enix no tolerará el acoso y tomará medidas según sea necesario."
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- Square Enix dice que su política cubre, pero no se limita a los siguientes ejemplos de acoso:
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- ### Acoso: * Acto de violencia, comportamiento violento
- * Lenguaje abusivo, intimidación, coerción, coacción, persecución o reprimenda excesiva
- * Difamación/calumnia, negación de la personalidad, ataque personal (incluyendo correo electrónico, contacto en formulario de contacto, comentario o publicación en internet), aviso previo de mala conducta, aviso previo de obstrucción de negocios
- * Consultas persistentes, visitas repetidas
- * Intrusión al visitar o permanecer en una oficina o instalación relacionada sin permiso
- * Restricción ilegal, incluyendo llamadas telefónicas y consultas en línea
- * Discurso y conducta discriminatoria respecto a raza, etnia, religión, origen familiar, ocupación, etc.
- * Infracción de la privacidad al tomar fotos o hacer grabaciones de video sin consentimiento
- * Acoso sexual, acoso, comportamiento de acoso repetido
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- ### Demanda indebida: * Cambios o intercambio de productos irrazonables o solicitud de compensación monetaria
- * Respuesta irrazonable o solicitud de disculpa (incluyendo respuesta cara a cara o solicitud de disculpa especificando la posición de nuestro empleado o socios)
- * Solicitudes excesivas para la provisión de productos y servicios que exceden las normas socialmente aceptadas
- * Demandas irrazonables y excesivas para el castigo de nuestros empleados
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- Los actores de voz de Final Fantasy han recurrido previamente a las redes sociales para condenar el acoso que han recibido tras las decisiones de la historia.
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- Brianna White, quien da voz a Aerith en la trilogía de remakes de FF7 de Square, publicó en X para solicitar educadamente que los "shippers" agresivos se relajen.
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- Los shippers son fans de personajes que les gusta crear sus propias parejas preferidas en los medios. Aunque a menudo pueden ser reinterpretaciones inofensivas del medio original, algunos fans llevan esto demasiado lejos.
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- El triángulo amoroso de Cloud, Aerith y Tifa en la trilogía de remakes ha provocado que algunos fans respondan con abuso cuando su pareja preferida no se establece como canon.
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