El presidente emocional de HoYoverse dice que los comentarios "duros" sobre Genshin Impact hicieron que el equipo se sintiera "inútil"

El presidente de HoYoverse, Liu Wei, dio un discurso emocional en un evento de Genshin Impact en China, explicando cómo las críticas recientes de los fans hicieron que su equipo se sintiera “inútil”.

Después de una transmisión en vivo que mostró más información sobre la próxima actualización de la versión 5.0 del juego, que agrega una nueva región desértica llamada Natlan, Liu – conocido como Da Wei en el juego – hizo una aparición sorpresa en el escenario para dirigirse a los fans en el evento Genshin FES en Shanghái.

Pausando a veces para llorar, Liu dijo a los asistentes que el equipo había estado sufriendo el año pasado debido a los comentarios dirigidos a actualizaciones anteriores.

“Durante el último año, tanto el equipo de Genshin como yo hemos experimentado mucha ansiedad y confusión,” dijo (según la traducción del canal de YouTube SentientBamboo).

“Es porque el año pasado realmente sentimos que pasamos por momentos muy difíciles. Escuchamos mucho ruido [comentarios] y algunos de ellos fueron realmente, realmente agudos y causaron que todo nuestro equipo de proyecto se sintiera realmente inútil.

“Algunas personas sentían que nuestro equipo de proyecto era realmente arrogante, diciendo que no escuchan nada. Pero es como dijo [la presentadora] Aquaria – en realidad somos iguales a todos, también somos jugadores. Todos sentimos las cosas que otras personas sienten también.

“Simplemente escuchamos demasiado ruido. Necesitábamos calmarnos y discernir las verdaderas voces de los Viajeros.”

Liu explicó que al comienzo del año, cuando el equipo de desarrollo se sentía “realmente perdido”, comenzaron a viajar por el mundo y hablar con los jugadores sobre sus sentimientos hacia el juego y lo que significaba para ellos.

“Escuché todo tipo de sonidos, y sentí el amor de todos por Genshin, y también escuché los problemas que algunas personas experimentaron, junto con las razones por las que algunas personas no han regresado al continente de Treyvat [del juego],” dijo.

“Escuchar los comentarios de esos Viajeros nos dio a todos un gran estímulo. Por eso, después de regresar, tuve muchas reuniones con el equipo, y después de muchas reuniones llegamos a un consenso – lo único que no puede cambiar para Genshin es el viaje que experimentaremos con nuestros Viajeros. Todo lo demás puede cambiarse.

“Así que por eso vieron tantos cambios en la transmisión de Natlan. No importa si es contenido, beneficios en el juego o mejoras en el juego, pensamos que mientras los Viajeros estén felices, podemos cambiar cualquier cosa.”

Añadió: “Sé que en el futuro aún podemos estar faltos en algunas partes. También sé que incluso hoy todavía no podemos cumplir con las expectativas de todos. Pero después de la ansiedad y confusión que el equipo y yo experimentamos el año pasado, siento que también recibimos mucho valor y confianza de los Viajeros.”

La actualización de la versión 5.0 de Genshin Impact se lanzará el 28 de agosto.