Sony está desconectando Concord, cesando las ventas y ofreciendo reembolsos

Sony ha anunciado planes para desconectar el nuevo shooter de servicio en vivo Concord, retirar el juego de la venta y ofrecer reembolsos a todos los jugadores que lo compraron.

La noticia sigue a los informes de que el juego para PS5 y PC puede haber vendido tan solo 25,000 copias en ambas plataformas desde su lanzamiento el 23 de agosto.

El anuncio fue hecho en una publicación del Blog de PlayStation por Ryan Ellis, director del juego en Firewalk Studios de Sony.

“Fans de Concord — hemos estado escuchando atentamente sus comentarios desde el lanzamiento de Concord en PlayStation 5 y PC y queremos agradecer a todos los que se han unido al viaje a bordo del Northstar. Su apoyo y la apasionada comunidad que ha crecido alrededor del juego han significado el mundo para nosotros”, dijo.

“Sin embargo, aunque muchas cualidades de la experiencia resonaron con los jugadores, también reconocemos que otros aspectos del juego y nuestro lanzamiento inicial no se desarrollaron como habíamos previsto. Por lo tanto, en este momento, hemos decidido desconectar el juego a partir del 6 de septiembre de 2024 y explorar opciones, incluidas aquellas que lleguen mejor a nuestros jugadores.

“Mientras determinamos el mejor camino a seguir, las ventas de Concord cesarán de inmediato y comenzaremos a ofrecer un reembolso completo a todos los jugadores que hayan comprado el juego para PS5 o PC.”

Una vez reembolsados, los jugadores ya no tendrán acceso al juego, que costaba $40 / £35.

Los jugadores de PS5 que compraron el juego en la PlayStation Store o PlayStation Direct recibirán un reembolso en su método de pago original, aunque Sony dijo que esto puede tardar de 30 a 60 días en aparecer en los extractos bancarios.

“Para los clientes que hayan comprado una copia física en un minorista fuera de PlayStation directamente, por favor refiéranse al proceso de reembolso del minorista donde lo compraron para obtener su reembolso”, dijo Ellis.

Los jugadores de PC que compraron el juego a través de Steam y la Epic Games Store serán reembolsados “en los próximos días”, añadió.

Firewalk Studios, con sede en Washington, fue fundada en 2018 y fue adquirida por Sony el año pasado. Concord es su juego debut y estuvo supuestamente en desarrollo durante alrededor de ocho años.

El título recibió críticas “mixtas o promedio” de los críticos, según el sitio web de agregación de reseñas Metacritic, donde tiene puntuaciones de 62 (PS5) y 65 (PC). Al momento de la publicación, Concord tiene solo 34 jugadores en el juego en Steam, según SteamDB.

La reseña de VGC sobre Concord lo llamó “un buen shooter divorciado de la realidad de su género.” Lectura adicional 8 Concord no tendrá un pase de batalla, contenido gratuito posterior al lanzamiento insinuado Modos de entrenamiento para un solo jugador y más también confirmados para el lanzamiento

Escribimos: “Concord es un buen shooter construido sobre una estrategia de lanzamiento y un precio que habrían sido mucho más adecuados en 2017, y se siente anticuado hoy en día. El juego – que es un shooter de héroes multijugador y de servicio en vivo – proporciona diversión, pero incluso en su mejor momento, nunca nos sentimos lo suficientemente fuertes como para decirle a alguien con tres o cuatro otros juegos de servicio en vivo en marcha que deje lo que está haciendo, pague $40 y se una.”

La noticia de hoy marca un gran revés para las ambiciones de servicio en vivo de PlayStation. El año pasado, Naughty Dog también anunció que Sony había cancelado los planes para lanzar The Last of Us Online después de varios años en desarrollo.