La aplicación de control parental de Nintendo ha estado caída durante casi una semana

La aplicación de controles parentales de Nintendo ha estado caída durante casi una semana.

La aplicación, que permite a los padres rastrear la cantidad de tiempo que los usuarios más jóvenes pasan en el Nintendo Switch, así como limitar la cantidad de tiempo que un usuario más joven puede usar el sistema, ha estado experimentando problemas de red desde el 9 de octubre.

El cuenta X del servicio de atención al cliente japonés de Nintendo escribió el martes: “Actualmente estamos experimentando un problema de red con nuestra aplicación para teléfonos inteligentes ‘Controles Parentales de Nintendo Switch’, y desde el domingo 13 de octubre, el tiempo que has jugado en tu Nintendo Switch no se ha reflejado en la aplicación.

“Pedimos disculpas por las molestias. Por favor, espera un poco más hasta que se resuelva el problema.”

La última parte del mensaje parece sugerir que desde el domingo 13 de octubre, las cuentas que están configuradas con límites de juego no han rastreado correctamente la cantidad de tiempo jugado por los usuarios.

Cuando se establece un límite de tiempo en el sistema, se muestra una alarma a los jugadores cuando han alcanzado el límite de tiempo. Sin embargo, esto no suspende automáticamente el software ni finaliza una sesión.

La aplicación de Controles Parentales de Nintendo Switch permite a los padres monitorear cuánto tiempo se han jugado los juegos, establecer límites de tiempo y suspender software de forma remota. La aplicación también puede restringir qué juegos se pueden jugar en el sistema.

Los controles parentales se pueden desactivar en la consola misma, incluso si la aplicación no está funcionando.

Nintendo planea anunciar su próxima consola durante su año fiscal actual, que se extiende hasta el 31 de marzo de 2025.