La FTC reembolsa $72 millones a jugadores de Fortnite por compras "no deseadas"

La Comisión Federal de Comercio de EE. UU. (FTC) ha comenzado a emitir reembolsos a los jugadores de Fortnite que se vieron afectados por lo que llama los “patrones oscuros” de Epic Games, que llevaron a los jugadores a realizar compras no deseadas.

La FTC emitirá más de $72 millones a los jugadores afectados, quienes serán notificados en las próximas semanas si son elegibles para el reembolso. El pago promedio será de alrededor de $114.

Los pagos se están realizando para resolver cargos de que la compañía “utilizó patrones oscuros para engañar a los jugadores a realizar compras no deseadas” y permitió que los niños acumularan cargos no autorizados sin la participación de los padres.

La queja, que se presentó en diciembre de 2022 como parte de un acuerdo con Epic, alegaba que el desarrollador de Fortnite “desplegó una variedad de trucos de diseño conocidos como patrones oscuros destinados a hacer que los consumidores de todas las edades realicen compras en el juego no intencionadas.”

Los artículos a menudo se lanzan en la tienda de Fortnite por un tiempo limitado, y una vez que salen de la tienda, ya no se pueden comprar, excepto en algunos casos cuando los artículos se vuelven a agregar a la tienda por un tiempo limitado.

“La configuración de botones contraintuitiva, inconsistente y confusa de Fortnite llevó a los jugadores a incurrir en cargos no deseados con solo presionar un botón”, dice una nueva declaración de la FTC.

“La compañía también facilitó que los niños realizaran compras mientras jugaban Fortnite sin requerir ningún consentimiento parental. Según la queja de la FTC, Epic también bloqueó las cuentas de los clientes que disputaron cargos no autorizados con sus compañías de tarjetas de crédito.”Lectura adicional Epic está simplificando los sistemas de progresión del pase de FortniteTodos los pases progresarán con XP, ya que los Puntos de Festival, Estrellas de Batalla y Tachuelas se eliminan

Desde que se presentó esta queja, Epic ha anunciado que traerá de vuelta futuros Pases de Batalla, sin embargo, no todos los Pases de Batalla anteriores regresarán debido a problemas de licencias.

Lego Fortnite está introduciendo una nueva “experiencia de juego de roles social” llamada Brick Life a finales de esta semana.

“Al explorar esta bulliciosa ciudad con hasta 31 otros jugadores, descubrirás que está llena de lugares interesantes para explorar y monumentos para admirar”, dijo Lego.

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