El consejo del CEO de Roblox a los padres preocupados: "No dejen que sus hijos usen la plataforma"

El jefe de Roblox, Dave Baszucki, ha afirmado que, aunque la empresa está haciendo todo lo posible para proteger a los usuarios, los padres deberían prohibir a sus hijos usar la plataforma si están preocupados.

Roblox, la plataforma de contenido generado por usuarios, ha atraído a una audiencia mayoritariamente joven desde que explotó en popularidad en los últimos años. Sin embargo, aunque esta popularidad ha llevado a que atraiga a más usuarios activos mensuales que las tres plataformas de consola tradicionales combinadas, también ha venido con varios problemas de protección.

El año pasado, surgieron múltiples informes que afirmaban que Roblox no estaba haciendo lo suficiente para proteger a los jóvenes que usan la plataforma, lo que llevó a la empresa a implementar pautas más estrictas para los usuarios menores de 13 años y controles parentales más amplios.

Ahora, el cofundador y CEO de la plataforma ha dicho que los padres preocupados por cómo sus hijos usan la plataforma deberían mantenerse alejados por completo.

“Mi primer mensaje sería, si no te sientes cómodo, no dejes que tus hijos estén en Roblox”, dijo Baszucki a la BBC. “Eso suena un poco contraintuitivo, pero siempre confiaría en que los padres tomen sus propias decisiones”.

En noviembre, Roblox introdujo nuevas restricciones que impidieron que los usuarios de 13 años o menos pudieran usar las funciones de chat en los juegos de Roblox. También lanzó controles parentales remotos.

“Parte de nuestra visión a largo plazo es dar a los padres controles granulares para monitorear y limitar cuánto tiempo pasa su hijo en Roblox, que es algo que hemos escuchado que es importante para los padres”, dijo el director de seguridad Matt Kaufman en ese momento.

“En el panel de control de Controles Parentales, los padres ahora pueden ver el tiempo promedio de pantalla de su hijo durante la última semana, así como la lista de amigos de su hijo. Los padres y cuidadores también pueden establecer límites diarios de tiempo de pantalla. Una vez que se alcanza el límite, su hijo no puede acceder a Roblox hasta el día siguiente”.

Roblox también ha aumentado las opciones que tienen los creadores al etiquetar qué tipo de contenido se incluye en los juegos que se publican en la plataforma.

El jefe de la empresa dice que Roblox se toma cualquier incidente de protección increíblemente en serio.

“En la empresa adoptamos la actitud de que cualquier incidente malo, incluso uno solo, es uno demasiado”, dijo.

“Vigilamos el acoso, vigilamos el hostigamiento, filtramos todos esos tipos de cosas, y diría que detrás de escena, el análisis continúa hasta, si es necesario, contactar a las fuerzas del orden”.