Ubisoft dice que los jugadores que demandan por el cierre de The Crew no deberían haber esperado poseer el juego para siempre

Ubisoft ha argumentado nuevamente que los jugadores que compran videojuegos no deberían esperar poseer el juego para siempre.

Este argumento surge de la decisión de Ubisoft de cerrar The Crew el año pasado. En diciembre de 2023, el editor eliminó silenciosamente The Crew de las tiendas digitales y confirmó que el juego solo en línea ya no sería jugable a partir de abril de 2024.

“Después de casi una década de soporte, desmantelaremos The Crew 1 el 31 de marzo de 2024”, dijo en ese momento. “Entendemos que esto puede ser decepcionante para los jugadores que aún disfrutan del juego, pero es necesario debido a las próximas limitaciones de infraestructura de servidores y licencias”.

Dos jugadores afectados por el cierre iniciaron acciones legales contra Ubisoft, acusando a Ubisoft de violar las leyes de protección al consumidor de California.

En ese momento, los demandantes afirmaron que Ubisoft engañó a los jugadores “al decirles que estaban comprando un juego, cuando en realidad, todo lo que estaban alquilando era una licencia limitada para acceder a un juego que los Demandados eligen mantener a su propio noblesse oblige”.

Los demandantes también afirmaron que el empaque del producto “representaba falsamente que The Crew en sí estaba codificado en discos físicos que los consumidores podían comprar o los archivos digitales que los consumidores podían pagar para descargar”, cuando en realidad “los discos físicos y los archivos descargados por los que los consumidores pagaron eran más parecidos a una llave que podían usar para abrir las puertas de este servidor remoto, que los Demandados podrían un día decidir no mantener”.

Ahora, como lo detectó Polygon, Ubisoft está intentando que se desestime la demanda, argumentando que los jugadores nunca deberían haber esperado poseer el juego solo en línea indefinidamente, incluso si compraron una copia física. Más lectura 12Ubisoft está siendo demandado por hacer que The Crew sea injugableLos jugadores están demandando al editor de The Crew por compensación monetaria y daños después de su cierre.

“Frustrados con la reciente decisión de Ubisoft de retirar el juego después de un período de aviso delineado en el empaque del producto, los Demandantes aplican un enfoque de fregadero de cocina en nombre de una supuesta clase de clientes a nivel nacional, alegando ocho causas de acción, incluidas violaciones de la Ley de Publicidad Falsa de California, la Ley de Competencia Desleal y la Ley de Remedios Legales para el Consumidor, así como reclamaciones de fraude común y violación de garantía”, escribieron los abogados de Ubisoft.

Ubisoft afirma que los jugadores no deberían haber tenido la expectativa de que estaban comprando “derechos de propiedad sin restricciones en el juego”.

En una queja enmendada de marzo, los demandantes afirman que Ubisoft usó códigos de activación para el juego con una expiración en 2099 (sugiriendo que el juego estaría disponible a largo plazo), y que Ubisoft además violó la ley de California al permitir que las tarjetas de regalo expiraran, algo que no está legalmente permitido en el estado. Los demandantes afirman que el sistema de moneda de The Crew cumple con los requisitos legales para ser considerado una tarjeta de regalo. Ubisoft tiene hasta el 29 de abril para responder.

En respuesta a la reacción de los fanáticos en septiembre pasado, Ubisoft anunció planes para lanzar modos sin conexión para The Crew 2 y The Crew: Motorfest.

“Queremos reconocer que algunos de ustedes expresaron preocupación sobre el acceso a los juegos de The Crew”, dijo Stéphane Beley, director creativo senior de la franquicia en Ivory Tower.

“Hoy, queremos expresar nuestro compromiso con el futuro de The Crew 2 y The Crew Motorfest. Actualmente estamos explorando diferentes soluciones y podemos confirmar un modo sin conexión para garantizar el acceso a largo plazo a ambos títulos”.