"Nadie sostiene su Switch 2 así": Dbrand responde a las afirmaciones de que su Killswitch desprende los Joy-Cons

La empresa de periféricos Dbrand ha respondido a las afirmaciones de que su funda para Switch 2 hace que los Joy-Cons se desprendan de la consola si se sostiene de cierta manera.

Durante la última semana, algunos jugadores que han estado recibiendo la funda Killswitch para la Switch 2 han estado informando que si la consola se sostiene por el Joy-Con, puede desprenderse mucho más fácilmente que en la Switch 2 estándar sin funda.

La semana pasada, Dbrand respondió a un usuario en Reddit, explicando qué estaba causando el problema.

Como se explica en el software Welcome Tour de Nintendo, la Switch 2 tiene un pequeño espacio deliberado de alrededor de medio milímetro entre el Joy-Con y la consola, diseñado para dificultar que el jugador doble el Joy-Con hacia atrás y lo desprenda de la consola sin presionar el botón de liberación.

Según el comentario de Dbrand la semana pasada, con el Killswitch “ese espacio de aire se llena, formando una estructura continua entre los Joy-Cons y la consola central principal. Esto cambia el punto de apoyo y te da una ventaja mecánica al ‘doblar’ los Joy-Cons”.

Además, explicó que con el Killswitch adjunto, “no estás ‘debilitando’ la conexión, solo la estás activando antes, porque el borde elimina el amortiguador que normalmente absorbería los primeros milímetros de movimiento.

“Este mismo movimiento se puede realizar en una NS2 estándar, pero generalmente requiere más esfuerzo precisamente por esa razón. La NS2 estándar tiene una pequeña zona muerta donde el espacio de aire se comprime antes de que entre en juego la resistencia. Con el Grip instalado, el borde llena ese espacio, por lo que el torque se transfiere inmediatamente”.

Desde esta explicación, el problema se ha convertido en un tema de conversación en la página de Reddit de Dbrand, con numerosos usuarios afirmando que la consola se desprende demasiado fácilmente ahora, y publicando videos que muestran ejemplos de cómo puede suceder.

Tras estas numerosas afirmaciones, Dbrand ha publicado ahora un extenso anuncio en su página de Reddit, sugiriendo que “simplemente no es una situación en la que alguien se pondría sin intentarlo activamente”.

Según la empresa, la situación solo ocurre si los jugadores sostienen la Switch 2 por los Joy-Cons sin apoyar la consola principal desde atrás con los dedos, si la sostienen por un solo Joy-Con, y si la sostienen paralela al suelo (es decir, plana).

“En estos puntos, necesitamos ser un poco firmes: nadie sostiene rutinariamente su Switch 2 así”, ha afirmado la empresa.

Comparando la reacción con el meme viral de personas poniendo Mentos en Coca-Cola Light para hacerla explotar, Dbrand alegó que algunos usuarios están tratando deliberadamente de hacer que el problema ocurra cuando no sucedería con un uso normal.

“Si alguien simplemente busca validar la tesis de que el desprendimiento puede ocurrir cuando un Killswitch está siendo estresado de una manera no natural, no es tan difícil de hacer: solo sostén tu Switch 2 con una mano, asegúrate de sostener solo el Joy-Con (sin hacer trampa y usar tu instinto natural para apoyar el cuerpo principal, todo el 87% del peso debe ser estresado en la bisagra), luego sostenlo paralelo al suelo”, dice. “Muy bien puede desprenderse.

“Nuestro punto es este: no importa lo fácil que parezca realizarlo en un video, simplemente no es una situación en la que alguien se pondría sin intentarlo activamente, de la misma manera que nadie estaba poniendo Mentos en su Coca-Cola Light hasta que vieron un clip de alguien haciendo exactamente eso en línea”.

La empresa ha reconocido que sus pautas de tolerancia para la fabricación del Killswitch pueden estar resultando en que algunas de las fundas se aflojen más fácilmente de lo esperado, afirmando que los usuarios que informan sobre los problemas de desprendimiento lo han hecho porque el borde de su Killswitch es aproximadamente 0.12 mm “más grueso de lo deseado”.

Añadió: “Hemos ajustado nuestras pautas de tolerancia para la producción en masa para filtrar cualquier Joy-Con que cruce ese umbral de ‘el borde es 0.12 mm demasiado grueso’. El primer stock hecho bajo estas nuevas pautas comenzará a salir de las líneas a mediados de julio.

“Para ser claros: esto no significa ‘estamos haciendo un mejor stock en julio’. Estamos haciendo exactamente la misma funda, de la misma manera, solo ajustaremos nuestras pautas de tolerancia e inspección para filtrar una pequeña fracción del stock antes de que llegue a los clientes.

“También necesitamos ser realistas sobre cómo va a funcionar la funda, incluso después de este ajuste de tolerancia: muy bien puedes seguir causando desprendimiento realizando movimientos de mano no naturales, mientras sostienes solo un Joy-Con, mientras ignoras la inclinación natural de apoyar el cuerpo de la consola, mientras está más paralela al suelo que no.

“Esa es una realidad inevitable de hacer un Grip para Joy-Con con un mecanismo de fijación no adhesivo, y no podemos enfatizar esto lo suficiente: no es, de ninguna manera, un reflejo de cómo las personas realmente sostienen su Switch 2”. El sitio de la empresa dice que el Killswitch se ajusta a la consola “perfectamente”, acompañado de algo del humor provocador por el que ha sido conocido a lo largo de los años.

La empresa concluyó que estaba “realmente jodidamente arrepentida, honestamente” si alguien está “teniendo problemas que creen que caen dentro del ‘uso regular’”, y ha pedido que se pongan en contacto con su equipo de soporte describiendo “el escenario de uso regular que está resultando en el desprendimiento”.

“Para aquellos que han recibido su pedido y no están teniendo ningún problema (o ni siquiera han notado esto, porque no están interesados en mezclar Coca-Cola Light y Mentos): disfruten y disculpen por el espectáculo de mierda”, concluyó.

La respuesta al anuncio de Dbrand ha sido mixta. Mientras que algunos usuarios han quedado satisfechos con la explicación, otros han argumentado que la respuesta de la empresa recuerda a la situación del iPhone 4, cuando los usuarios se quejaron de que la recepción de la antena caía drásticamente cuando se sostenía de cierta manera, y la respuesta de Steve Jobs a un cliente fue supuestamente “simplemente evita sostenerlo de esa manera”.

Algunos han señalado que los usuarios con manos más pequeñas (particularmente niños) de hecho sostienen la consola por los Joy-Cons porque sus dedos no son lo suficientemente largos para apoyar la parte trasera de la consola.

“Me sorprende la cantidad de personas que simplemente aceptan esta respuesta”, escribió el usuario ovo_zorro. “Vamos, a veces sostengo mi Switch con una mano porque necesito usar mi otra mano para hacer algo. Como tal vez revisar mi teléfono, o beber algo, o tal vez literalmente para rascarme la cara. Entiendo que están afirmando que es solo un pequeño porcentaje de unidades con problemas de tolerancia, pero también decir que es parte error del usuario es absurdo”.

Dbrand tiene un historial de buscar controversia al presentarse como una empresa rebelde que se enfrenta a los fabricantes del hardware para el que hace productos. Lectura adicional 13‘Váyanse a la mierda abogados’: Dbrand vende calcomanías ‘plagiadas’ de Zelda Switch con mensaje oculto La firma provocadora dice que están abordando “una de las empresas más litigiosas del mundo”

En 2023 lanzó un conjunto de calcomanías no oficiales para Switch que se parecían mucho a los Joy-Cons de Switch incluidos con la edición limitada de The Legend of Zelda: Tears of the Kingdom Switch OLED. Las calcomanías y el dock tienen un lenguaje similar al hyliano, que en realidad es un código secreto que deletrea “váyanse a la mierda abogados” y “esto financia nuestra defensa legal”.

El sitio web de las calcomanías incluía una sección titulada “El Poder del Plagio”, en la que criticaba la decisión de Nintendo de lanzar una consola temática de Zelda y decía que tenía una alternativa más barata.

En febrero de 2021, la empresa comenzó a vender carcasas personalizadas para PS5, que llamó ‘Darkplates’. Cuando un usuario de Reddit le preguntó si temía acciones legales, respondió: “Los animamos a intentarlo”. Un pie de foto en su publicación de Reddit añadía: “Demándanos, Sony”.

Sony de hecho respondió, y en una declaración en octubre de 2021 Dbrand declaró que las Darkplates estaban “muertas”, tras recibir una carta de los abogados de Sony Interactive Entertainment amenazando con demandar.

“Hemos decidido someternos a las demandas de los terroristas… por ahora”, declaró en ese momento, concluyendo: “En conclusión, váyanse a la mierda y especialmente váyanse a la mierda Sony”.