Valve está abriendo una cola de reservas para los Steam Controllers “para limitar la actividad de los revendedores”

Valve ha anunciado que está implementando una cola de reservas para los Steam Controllers para gestionar la escasez de stock.

El controlador salió a la venta en la tienda de Valve el lunes, pero la demanda provocó problemas en el sitio web, con numerosos jugadores reportando mensajes de error.

En aproximadamente 30 minutos, el controlador comenzó a agotarse en algunas regiones, y actualmente está agotado en todos los mercados principales, mientras que los reventas lo publicaron en sitios como eBay por hasta tres veces su precio.

Ahora, Valve ha anunciado que, a partir del viernes 8 de mayo a las 10 a. m. PT / 1 p. m. ET / 6 p. m. BST, los usuarios podrán unirse a una cola de reservas para los Steam Controllers y recibirán una ventana de 72 horas para comprar su controlador una vez que sea su turno en la cola.

“El Steam Controller se lanzó el 4 de mayo y, aunque nos alegra ver un nivel de interés tan alto, la experiencia para muchos de ustedes que intentaban comprarlo fue increíblemente frustrante”, dijo Valve en un mensaje a los usuarios.

“Planeamos seguir reponiendo stock a medida que recibamos más unidades, pero mientras tanto queríamos compartir los cambios que estamos implementando para mejorar la experiencia de compra y limitar la actividad de los reventas:

“A partir del 8 de mayo a las 10 a. m. hora del Pacífico, abriremos una cola de reservas para el Steam Controller. Una vez que reserven, su lugar en la fila se guardará. Cuando volvamos a tener stock, los correos electrónicos de pedido se enviarán en el mismo orden en que se realizaron las reservas.”

Las reservas se limitarán a un Steam Controller por usuario. Una vez que se reciba el correo electrónico del pedido, los usuarios tendrán 72 horas para realizar la compra. Los usuarios que ya pudieron comprar un Steam Controller no podrán reservar un segundo.

Para reducir la reventa, los usuarios también deben tener una cuenta que esté “con buen historial en Steam” y deben haber realizado una compra en Steam antes del 27 de abril de 2026.

“El reabastecimiento de inventario variará de región a región”, añadió Valve. “Comenzaremos a cumplir con las reservas la próxima semana en EE. UU. / Canadá, y en el Reino Unido / UE / AU en las semanas siguientes.”