Xbox informa que algunos jugadores de Forza Horizon 6 están perdiendo sus archivos de guardado y ofrece consejos para evitarlo

Xbox afirma que es consciente de un problema en Forza Horizon 6 que ha provocado que algunos jugadores pierdan sus archivos de guardado.

En una publicación en la página oficial de soporte de Forza, el equipo de desarrollo del juego indica que está “investigando un problema que afecta a algunos jugadores de Forza Horizon 6, donde el progreso guardado en el juego podría perderse o reiniciarse”.

Mientras continúa con la investigación, ha aconsejado a quienes pierdan su partida que abran un ticket en el sitio web de soporte de Forza de inmediato. Esto permitirá al equipo investigar el problema y aumentará las posibilidades de restaurar el archivo guardado.

Los jugadores que pierdan su partida también deben evitar iniciar una nueva sesión de juego o crear un nuevo guardado hasta que Forza Support haya revisado su caso, para evitar más problemas.

Xbox afirma que las actualizaciones están actualmente en desarrollo “para ayudar a mejorar estos problemas”, y la versión para PC ya ha comenzado a distribuir estas correcciones a través del cliente de Gaming Services.

La versión para Xbox Series X/S recibirá, en cambio, una actualización del sistema de la consola para abordar el problema, la cual comenzará a distribuirse hoy. Xbox ha enlazado a información sobre cómo forzar una actualización del sistema una vez que esté lista.

Hasta que el problema se resuelva por completo, el equipo de desarrollo de Forza Horizon 6 ha proporcionado los siguientes consejos como una “regla general” para asegurarse de que su archivo de guardado no se vea afectado:

• Asegúrate de que la aplicación de Gaming Services en tu PC o consola Xbox Series X

  S esté completamente actualizada.

• En las consolas Xbox Series X

  S, desactiva la función Quick Resume para Forza Horizon 6.

• Para desactivar que Forza Horizon 6 use Quick Resume, resalta la carátula del juego en cualquier parte de la experiencia de la consola (Inicio, Mis juegos y aplicaciones, Pins, etc.) y luego presiona el botón Menú. Después, ve a Gestionar juego y complementos > Configuración de Quick Resume > Desactivar Quick Resume.
• Asegúrate de estar conectado a internet cuando ‘salgas’ del juego.
• Dale tiempo a tu partida para que se sincronice con la nube antes de apagar el dispositivo o cambiar de consola.
• No fuerces la salida del juego durante las pantallas de guardado.
• No apagues el dispositivo durante la partida.
• Si recibes una ventana emergente de “Out of space” junto con un cierre inesperado del juego, se recomienda que verifiques tu almacenamiento y reinicies la consola mediante la opción del menú o el botón del control de Xbox.

También señala que los jugadores que cambian regularmente entre dispositivos, ya sea de una Xbox a otra o entre diferentes PCs, deben tener especial cuidado debido a la carga y descarga adicionales de datos de guardado desde la nube que esto implica.

La reseña de VGC sobre Forza Horizon 6 lo calificó como “un juego de carreras esencial” y señaló que el desarrollador Playground Games se había superado a sí mismo.

“Forza Horizon 5 ya era un juego de carreras excepcional, pero Forza Horizon 6 lleva todo un paso más allá para ofrecer una experiencia aún más atractiva, entretenida e integral”, afirmamos.

“Hay una gran cantidad de carreras, exploración y coleccionismo por hacer aquí, y eso es antes de que las inevitables actualizaciones de servicio en vivo comiencen a añadir aún más contenido. Pocos juegos son tan esenciales como este.”